[29CM] 상품 가격 변경 가이드
2025-05-02상품 가격 변경에 대한 상세 가이드
가격 유형별 변경 방법과 유의사항을 확인해보세요.
▼ [목차]
1️⃣ 29CM 가격 유형
2️⃣ 가격 유형별 변경 방법
3️⃣ FAQ
📢 대표메일로 요청하여
판매중인 상품의 가격을 변경할 수 있습니다.
| 💡 가격 기입 오류로 인한 고객 경험 훼손을 방지하기 위해 29CM에서는 파트너사가 요청한 가격 변경안을 담당 부서가 확인 후 변경하고 있습니다. |
- 하단에 기재된 ‘가격 유형별 수정 방법’을 확인하여, 파트너센터 대표메일(29cm_pspart-g@29cm.co.kr)로 요청사항을 정확하게 전달해 주셔야 합니다.
파트너 행동규범 ‘판매가’ 기준에 맞춰 가격을 등록해야 합니다.
👉🏻 파트너 행동규범 보러 가기 (P19 / Part 3. 운영정책 > 상품/브랜드 등록 정책 > 판매가) · 온라인 또는 오프라인에서의 브랜드 권리자의 정상 소비자가격 또는 상당수 사업자가 실제 판매하고 있는 동일한 상품의 가격으로 설정해야 합니다. · 판매가는 할인율 산정의 기준이 되는 가격으로 허위로 표시할 수 없으며, 파트너사는 정상가를 입증할 수 있는 근거를 보존해야 합니다. - 변경 요청 후, 파트너사에서도 변경된 가격이 제대로 반영되었는지 확인해 주셔야 합니다.
1️⃣ 29CM 가격 유형
💡 페이지별 가격 노출
- 29Conncet > 상품 > 상품 등록/수정
| 상품 리스트(PLP) | 상품 상세페이지(PDP) | |
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① 정상가(소비자가): 파트너가 설정한 상품 1개의 소비자 정상 판매 가격
② 판매가: 파트너가 정상가에서 일정 ‘할인율’을 적용한 결과, 실제 상품 1개가 판매되는 가격
- 할인율(%) = 1 - (판매가 / 정상가)
- 판매가를 기준을 수수료와 조건부 무료배송 기준이 적용됩니다.
- 브랜드 쿠폰 발행 시, 판매가에 할인율 반영 여부를 선택할 수 있습니다.
③ 옵션추가금: 옵션 선택 시 추가되는 금액
2️⃣ 가격 유형별 변경 방법
- 정상가와 판매가는 동시에 변경할 수 없습니다. 정상가 먼저 변경 후, 판매가 변경을 추가 요청해 주세요.
- 엑셀 파일 열 순서나 서식 등을 임의로 수정할 수 없습니다.
- 오기입 및 파트너 직업 입력란 외의 수정으로 인한 가격 사고 및 오류는 파트너사의 귀책사유가 될 수 있습니다.
1) 정상가 변경
💡 [등록/수정 정보 입력(파란 배경색)]만 입력 가능합니다.
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① 29Connect 접속 후 로그인
② 상품 > 상품 관리 > 가격 변경할 상품 선택 > [엑셀 다운로드 > 가격 일괄 변경] 양식 다운로드 > [필수 입력] 표시된 ‘정상가(변경 후)’, ‘판매가(변경 후)’, ‘수수료율(변경 후)’ 란 기입
- 정상가: 파트너가 설정한 상품 1개의 소비자 정상 판매 가격
판매가: 정상가에서 일정 ‘할인율’을 적용한 실제 상품 1개가 판매되는 가격
⭐정상가, 판매가는 동일하게 작성합니다.
수수료율: 브랜드별 입점 계약 수수료율
- 계약 수수료율 확인 방법: 29Connect > 계약 > 계약 관리 > 수수료율
③ 파일명에 브랜드명을 포함하여 저장 후 헬프센터 대표메일(29cm_pspart-g@29cm.co.kr)로 요청
2) 판매가(할인가) 변경
💡 [자동 입력]란은 수정이 불가하며, [직접 입력]란의 '가격' 정보만 입력 가능합니다.
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① 29Connect 접속 후 로그인
② 상품 > 상품 관리 > 할인 적용할 상품 선택 > [엑셀 다운로드 > 일괄 할인 템플릿 (2025년 1/1 이후 ONLY)] 양식 다운로드 > [직접 입력] 표시된 ‘판매가 (할인기간)’, ‘단독할인 여부’, ‘비고’ 란만 기입
- 판매가 (할인기간): 할인 적용된 최종 판매 가격
- ‘판매가’를 기입하면, ‘할인율’이 자동으로 변경됩니다.
③ 1열에 브랜드명 및 참여 기획전, 기간 기입
- 주요 프로모션 할인의 경우, 참여 기획전명 및 할인 기간, 시간을 반드시 기입해 주세요.
기간 종료일이 없는 경우, 상시 할인으로 반영됩니다.
④ 파일명에 브랜드명을 포함하여 저장 후 파트너센터 대표메일(29cm_pspart-g@29cm.co.kr)로 요청
⚠️ 아래 사항 유의하시어, 저장 전 다시 한번 꼼꼼히 확인해주세요. ✔ 요청 사항은 양식 내 ‘비고’란에 기입해 주세요. ✔ 상품 3,000개 이상은 파일을 분할해서 요청해 주세요. ✔ 파일명에 브랜드명을 포함해 주세요. ✔ 할인 종료 후, 상시 판매가를 기준으로 원복됩니다. *상시 판매가: 정상가에서 상시 할인율을 제한 가격 (상시 할인이 없는 경우, 정상가 기준으로 반영) ✔ 할인은 정상가 기준으로 적용됩니다. 정상가, 상시판매가를 수정하는 경우, 기존 등록된 할인은 초기화 됩니다. ✔ 할인 기간 종료 후, 상시 할인 판매가를 노출하고 싶은 경우, 종료일이 있는 템플릿과 종료일이 없는 템플 릿 모두 요청해야 합니다.
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3) 옵션추가가격 변경
💡 옵션별 추가 가격에 한해 파트너가 직접 변경할 수 있습니다. 판매중지 상태에서만 변경이 가능합니다. |
① 29Connect 접속 후 로그인
② 상품 > 상품 관리 or 옵션/재고 관리 > 옵션추가가격 변경할 상품 선택 > [판매중지] 상태로 변경
③-1. 상품 관리 > 옵션/재고 설정 > 옵션추가가격 입력 > 수정 완료 버튼 클릭
③-2. 옵션/재고 관리 > 옵션추가가격 입력 > 저장 버튼 클릭
⚠️ 아래 사항 유의하시어, 수정해주세요.
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3️⃣ FAQ
Q1. 요청한 가격은 언제 반영되나요?
가격 변경 기간은 카테고리 별로 상이할 수 있으나 평균 1영업일 이내 변경이 완료됩니다. 1~2영업일 내 처리가 되지 않은 경우, 재요청 해주세요.
Q2. 주말에 급하게 행사를 진행할 예정이에요. 브랜드에서 가격을 수정할 수 있는 방법은 없나요?
판매중으로 전환된 상품은 파트너사가 직접 가격 수정을 할 수 없습니다. 파트너 헬프센터 확인 없이 상품을 할인하고 싶은 경우, 브랜드쿠폰을 활용하시는 것을 추천드립니다. (👉🏻 브랜드 쿠폰 가이드 보러 가기)
Q3. 지역별 배송비가 발생합니다. 옵션추가금으로 지역별 배송비를 추가해도 되나요?
배송비를 옵션으로 설정하면 판매가에 포함되어 정산 시, 배송비로 구분되지 않아 수수료가 차감됩니다. 지역별 배송비 안내가 필요한 경우, 브랜드게시판을 통해 설정을 요청해 주시고 배송 전 배송지역을 확인하고 고객에게 별도로 입금받아야 합니다.
🗣️ 궁금한 내용을 찾지 못하셨나요? 더 궁금한 내용이 있으시면 파트너센터로 문의해 주세요.
☎️ 대표번호: 1644-6011
👉🏻 브랜드 게시판 문의하기